Techbiz.id – Tidak hanya menghadirkan perangkat dengan desain dan fitur yang diinginkan oleh konsumen Indonesia, OPPO juga mengedepankan layanan purna jual.
Layanan purna jual menjadi hal yang paling penting untuk OPPO di Indonesia terbukti dengan kehadiran 117 pusat layanan purna jual yang telah berdiri dan dikelola mandiri. OPPO juga berusaha memberikan berbagai keuntungan dan nilai tambah bagi konsumennya, salah satunya berupa OPPO Super Service Day.
“Layanan purna jual menjadi perhatian utama kami untuk konsumen di Indonesia. Tidak hanya mendirikan pusat purna jual yang merata dan berkualitas, namun kami juga memberikan nilai tambah untuk konsumen seperti pada kegiatan Super Service Day yang berlangsung mulai 10 hingga 12 Juni.” ucap Aryo Meidianto A, PR Manager OPPO Indonesia.
Aryo melanjutkan, pada periode ini konsumen bisa mendapatkan potongan harga hingga 30% untuk penggantian suku cadang dan potongan harga 20% untuk pembelian aksesori dan produk Internet of Things (IoT) di seluruh pusat purna jual OPPO.
OPPO juga secara rutin melakukan kegiatan OPPO Service Day yang memberikan potongan diskon 10% untuk pembelian aksesori dan penggantian suku cadang pada tanggal 10 setiap bulannya.
Kegiatan ini telah berlangsung sejak Oktober 2020 di seluruh pusat layanan purna jual OPPO di Indonesia. Pada kegiatan ini, OPPO mencatat angka kenaikan penggantian suku cadang, pembelian aksesori dan produk IoT yang cukup signifikan.
“Semenjak diperkenalkan, terjadi kenaikan 30% pada OPPO Service Day, artinya banyak konsumen yang memanfaatkan penawaran ini untuk melakukan penggantian suku cadang. Selain itu, juga tercatat kenaikan 35% untuk penjualan aksesori dan IoT,” tambah Aryo.
Baca juga: Oppo A74 5G dan Reno5 F Kini Bisa Tambah RAM
Melalui Super Service Day, konsumen juga bisa mendapatkan gratis jasa perbaikan, pengecekan dan konsultasi, peningkatan perangkat lunak, pembersihan perangkat hingga penggantian antigores. OPPO juga memberikan hadiah spesial untuk konsumen yang melakukan transaksi di atas 1 juta rupiah dan konsumen yang berulang tahun pada periode kegiatan berlangsung.