Friday, May 7, 2021
Home News JNE Manfaatkan Kekuatan Cloud Capai Visi dalam Era Ekonomi Baru

JNE Manfaatkan Kekuatan Cloud Capai Visi dalam Era Ekonomi Baru

Must Read

Instagram Gulirkan Stiker Caption Otomatis di Stories

Techbiz.id - Mencoba hal baru, Instagram menghadirkan Stiker Caption otomatis di Stories. Bukan seperti stiker pada umumnya, fitur ini...

Sederet Bocoran iPhone Lipat: Dari Desain Hingga Jumlah Unit

Techbiz.id - Apple dikabarkan tengah mengembangkan iPhone lipat pertamanya. Seorang analis populer, Ming-Chi Kuo mengatakan ponsel lipat Apple akan...

Indosat Paparkan Kontribusi Perseroan Terhadap Indonesia

Techbiz.id - Dalam paparan publik yang dilakukan usai Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (6/5) PT Indosat Tbk memaparkan kontribusi...

Synology Memperkenalkan RackStation RS2821RP+

Techbiz.id - Synology meluncurkan RackStation 3U terbaru, RS2821RP+, dengan 16-bay yang dirancang untuk kebutuhan pencadangan dalam infrastruktur skala besar,...

Fitur Terbaru DANA Bisnis Bisa Atur Promo Secara Mandiri

Techbiz.id - Setelah sebelumnya melakukan pembaruan pada program DANA Bisnis untuk pengguna UMKM, kali ini DANA merilis fitur baru...

Techbiz.id – JNE berhasil mengubah proses dan sistem back-end untuk menciptakan hasil yang berkualitas, khususnya untuk menghadirkan pengalaman pelanggan yang lebih baik dengan mengimplementasikan bisnisOracle Management Cloud dan OracleAutonomous Data Warehouse.

Atas kebwrhasilan tersebut, JNE mendapatkan Oracle Excellence Award pada acara Oracle OpenWorld 2019 di San Francisco yang diadakan baru-baru ini. Perusahaan ini dinyatakan sebagai pemenang melalui penerapan inovasi dibidang teknologi Cloud untuk mendorong transformasi digitalisasi dan nilai bisnis dengan meningkatkan inovasi, menurunkan biaya, dan mengurangi kompleksitas TI.

- Advertisement -

Menurut Head of Cloud Platform Oracle Indonesia, Rusly Askar, da banyak kunci utama yang dapat diperoleh perusahaan lain dari transformasi bisnis JNE tersebut. Untuk organisasi yang ingin unggul dalam ekonomi berbasis data saat ini, strategi yang komprehensif dan terintegrasi untuk meningkatkan data adalah pendorong utama untuk pertumbuhan bisnis. Data menceritakan kisah-kisah penting, dan memahami kisah-kisah itu dapat secara positif mempengaruhi arah bisnis, operasi, dan pengalaman khalayak yang berinteraksi dengannya.

“Menurut penelitian terbaru oleh Oracle, hal tersebut  menunjukkan bahwa ada korelasi langsung antara memiliki strategi data yang terhubung dengan keberhasilan suatu perusahaan. Dengan strategi yang komprehensif, organisasi seperti JNE dapat membuka kemungkinan yang dapat memberikan dampak positif bagi bisnis, karyawan, dan pengalaman pelanggan mereka serta diberdayakan untuk membantu dampak positif bagi komunitas mereka,” ungkapnya.

Dengan menggabungkan platform terpadu Oracle Management Cloud untuk Operasi TI dan kemampuan Machine Learning (ML) yang inovatif seperti pengelompokan data dan korelasi, perusahaan dapat menemukan wawasan baru pada pengalaman pelanggan, kinerja aplikasi dan ketersediaan untuk mencapai ketersediaan yang lebih besar dan biaya operasional yang lebih rendah.

“Melalui penggunaan Oracle Management Cloud dan kemampuan ML, organisasi kami telah dapat memperoleh manfaat yang terukur, seperti mampu mengidentifikasi dan secara proaktif memperbaiki insiden dalam hitungan menit, sehingga mereka dapat merespons jauh lebih cepat terhadap keluhan pelanggan dan dapat mengurangi keluhan tersebut sampai dengan 70 persen,” kata M. Feriadi, Presiden Direktur JNE.

Hal lain yang mendapatkan pengakuan JNE adalah penggunaan Oracle Autonomous Database, inovasi andalan Oracle hingga saat ini. Staf TI perusahaan sekarang dapat mengurangi jumlah pekerjaan manual yang perlu mereka lakukan karena sifat otonom Database Self-driving, self-secure dan self-repairing, yang misalnya memungkinkan lingkungan dengan data warehouse lengkap untuk dibuat dalam hitungan menit.

Hasilnya, para staf TI dapat fokus pada inovasi dan berkolaborasi lebih banyak dengan seluruh tim departemen, memungkinkan mereka untuk membuat laporan perusahaan secara real-time dan bertindak berdasarkan wawasan dengan cepat. Selain itu, solusi otonom telah memungkinkan perusahaan untuk menyediakan pelanggannya kemampuan untuk melihat di mana pengiriman mereka setiap saat online, dan berdasarkan layanan mandiri. Ini secara dramatis dapat meningkatkan kepuasan pelanggan.

Davian Omas, Managing Director Oracle Indonesia, menjelaskan saat ini bisnis tidak bisa berhenti karena takut kalah dalam persaingan. Keandalan dan keamanan, serta teknologi otonom adalah hal yang sangat penting. Di masa lalu, IT ditugaskan untuk menyediakan data dan menganalisis lini bisnis yang diperlukan untuk menjawab pertanyaan mereka, tetapi prosesnya membutuhkan waktu dan upaya, sering kali terlalu banyak waktu dan upaya yang digunakan.

“Saat ini, analis bisnis telah memimpin dengan alat intelijen bisnis yang dapat bekerja secara otomatis untuk melakukan analisis mereka sendiri. Masa depan analitik adalah akses yang dapat bekerja secara otomatis dalam mendapatkan wawasan yang pintar. Dengan memanfaatkan pembelajaran mesin yang tertanam dan mengintegrasikan analitik, wawasan yang pintar dapat menyajikan informasi yang tepat kepada orang yang tepat, pada waktu yang tepat dengan menggunakan perangkat pilihan,” jelasnya.

- Advertisement -

Artikel Terbaru

Canon ImagePROGRAF PRO-300, Printer Foto Profesional dengan Tinta 10 Warna

Techbiz.id - Canon menghadirkan printer imagePROGRAF PRO-300 yang ditujukan khusus untuk kalangan fotografer profesional, pelaku usaha percetakan, serta para...

Artikel Terkait